Mechanik s olejom na rukách telefón nezdvihne. AI recepčná objedná zákazníka na servis, STK prípravu alebo prezutie pneumatík, zapíše údaje o aute a vy dostanete prehľadné zhrnutie.
Prichádzajúci hovor
+421 9•• ••• •••
S čím AI recepčná pracuje
Každý nezdvihnutý hovor je zákazník, ktorý si o pár minút nájde iný servis. A práve v sezóne prezúvania zvoní telefón najviac.
Na jar a na jeseň sa hovory nahromadia a recepcia, ak nejakú máte, nestíha.
Zákazník sa objedná, ale nikto si nezapísal značku auta, rok výroby ani čo presne treba. Pri príjme auta sa to rieši znova.
Desiatky hovorov denne o stave opravy vás vyrušujú od práce.
AI recepčná pre autoservisy pozná vaše služby, otváracie hodiny a pravidlá. Bežné hovory vybaví sama, zvyšok odovzdá vám.
Zapíše zákazníka na voľný termín podľa vášho kalendára a typu práce, od výmeny oleja po väčšiu opravu.
V sezóne vybaví objednávky na prezutie, zistí rozmer a či má zákazník kolesá na diskoch.
Zapíše značku, model, rok a popis problému. Pri príjme auta už všetko viete.
Odpovie, čo robíte, kde ste a kedy máte otvorené, aj o víkende a v noci.
Ak ide o niečo, čo musí riešiť človek, napríklad cenovú ponuku na väčšiu opravu, prepojí hovor alebo zapíše odkaz.
Zapíše zákazníka na voľný termín podľa vášho kalendára a typu práce, od výmeny oleja po väčšiu opravu.
Prejdeme, aké hovory dostávate, čo má AI vybaviť sama a čo má odovzdať vám.
Naučíme AI vaše služby, hodiny a pravidlá a napojíme kalendár a SMS.
Spolu si vyskúšate skúšobné hovory a doladíme, ako AI odpovedá.
Presmerujete číslo a AI začne dvíhať. Prvé týždne hovory sledujeme a dolaďujeme.
Prejdeme, aké hovory dostávate, čo má AI vybaviť sama a čo má odovzdať vám.
Naučíme AI vaše služby, hodiny a pravidlá a napojíme kalendár a SMS.
Spolu si vyskúšate skúšobné hovory a doladíme, ako AI odpovedá.
Presmerujete číslo a AI začne dvíhať. Prvé týždne hovory sledujeme a dolaďujeme.
Aj v noci, cez víkend a počas sviatkov. Viac hovorov naraz bez obsadzovacieho tónu.
Zapisuje do kalendára a zákazníkovi pošle potvrdenie aj pripomienku.
Neštandardné hovory prepojí na vás alebo zapíše odkaz so zhrnutím.
Každý hovor vidíte v prehľade: kto volal, čo chcel a čo sa vybavilo.
Slovenčina, čeština a angličtina podľa volajúceho.
Spracúvanie na serveroch v EÚ a zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Pevné ceny, ako napríklad prezutie alebo výmenu oleja, povie podľa vášho cenníka. Pri zložitejších opravách cenu nesľubuje: zapíše požiadavku a vy zákazníkovi zavoláte s ponukou.
Áno. AI vybaví viac hovorov naraz, takže ani v špičke nikto nepočuje obsadzovací tón.
Ak váš systém umožňuje napojenie cez API, prepojíme ho. Inak použijeme Google Kalendár, ktorý vidíte v mobile aj v dielni.
Áno. Číslo len presmerujete, napríklad vždy alebo keď nezdvihnete do niekoľkých sekúnd. Funguje to u každého slovenského operátora a s nastavením pomôžeme.
Zvyčajne 3–4 týždne od konzultácie po ostrú prevádzku, vrátane testovania s vami.
Závisí od počtu hovorov a napojení na vaše systémy. Po bezplatnej konzultácii dostanete ponuku na mieru.
Bezplatná 30-minútová konzultácia. Ukážeme vám AI recepčnú naživo a navrhneme, čo by vybavila vo vašej prevádzke.
Napíšte nám a my sa vám ozveme čo najskôr
Odpovedáme spravidla do 24 hodín. Vyplnením formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov.
Používame cookies na zabezpečenie funkčnosti webu a anonymnú analytiku. Viac informácií nájdete v Cookie politike