Počas špičky nemá kto dvíhať. AI recepčná zapíše rezerváciu stola, odpovie na otázky o menu, otváracích hodinách či parkovaní a personál sa môže venovať hosťom v prevádzke.
Prichádzajúci hovor
+421 9•• ••• •••
S čím AI recepčná pracuje
Obed a večer sú pre telefón najhoršie časy. Čašník buď nechá hosťa čakať, alebo nechá zvoniť telefón. V oboch prípadoch strácate.
Kto sa nedovolá, zavolá do vedľajšej reštaurácie. Na odkazovú schránku hovorí len málokto.
Máte otvorené v pondelok? Dá sa u vás zaparkovať? Máte bezlepkové jedlo? Odpovedať na ne zaberie čas, ktorý chýba pri hosťoch.
Keď sa rezervácie zapisujú do zošita alebo si ich pamätá jeden človek, ľahko vznikne dvojitá rezervácia alebo zabudnutý stôl.
AI recepčná pre reštaurácie pozná vaše služby, otváracie hodiny a pravidlá. Bežné hovory vybaví sama, zvyšok odovzdá vám.
Zistí dátum, čas, počet osôb a meno, skontroluje voľnú kapacitu a zapíše rezerváciu. Hosť dostane potvrdenie v SMS.
Hosť, ktorý nepríde, môže rezerváciu zrušiť jedným hovorom. Stôl sa uvoľní pre ďalších.
Odpovie podľa vášho aktuálneho menu: denné menu, vegetariánske a bezlepkové jedlá, alergény.
Pri oslavách a firemných akciách zapíše požiadavky a pošle vám ich, aby ste mohli pripraviť ponuku.
Povie, či vozíte, kam a dokedy, a nasmeruje zákazníka na objednávku.
Zistí dátum, čas, počet osôb a meno, skontroluje voľnú kapacitu a zapíše rezerváciu. Hosť dostane potvrdenie v SMS.
Prejdeme, aké hovory dostávate, čo má AI vybaviť sama a čo má odovzdať vám.
Naučíme AI vaše služby, hodiny a pravidlá a napojíme kalendár a SMS.
Spolu si vyskúšate skúšobné hovory a doladíme, ako AI odpovedá.
Presmerujete číslo a AI začne dvíhať. Prvé týždne hovory sledujeme a dolaďujeme.
Prejdeme, aké hovory dostávate, čo má AI vybaviť sama a čo má odovzdať vám.
Naučíme AI vaše služby, hodiny a pravidlá a napojíme kalendár a SMS.
Spolu si vyskúšate skúšobné hovory a doladíme, ako AI odpovedá.
Presmerujete číslo a AI začne dvíhať. Prvé týždne hovory sledujeme a dolaďujeme.
Aj v noci, cez víkend a počas sviatkov. Viac hovorov naraz bez obsadzovacieho tónu.
Zapisuje do kalendára a zákazníkovi pošle potvrdenie aj pripomienku.
Neštandardné hovory prepojí na vás alebo zapíše odkaz so zhrnutím.
Každý hovor vidíte v prehľade: kto volal, čo chcel a čo sa vybavilo.
Slovenčina, čeština a angličtina podľa volajúceho.
Spracúvanie na serveroch v EÚ a zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Áno. AI pracuje s vaším rezervačným kalendárom a ponúkne len voľné časy. Ak je plno, navrhne iný čas alebo zapíše hosťa na čakaciu listinu podľa toho, ako si to nastavíte.
Áno, ak nám denné menu posielate alebo ho máte na webe. AI potom odpovedá podľa aktuálnej ponuky.
Hovory, ktoré nie sú o rezervácii, AI buď prepojí na vás, alebo zapíše odkaz so zhrnutím. Pravidlá si určíte vy.
Áno. Číslo len presmerujete, napríklad vždy alebo keď nezdvihnete do niekoľkých sekúnd. Funguje to u každého slovenského operátora a s nastavením pomôžeme.
Zvyčajne 3–4 týždne od konzultácie po ostrú prevádzku, vrátane testovania s vami.
Závisí od počtu hovorov a napojení na vaše systémy. Po bezplatnej konzultácii dostanete ponuku na mieru.
Bezplatná 30-minútová konzultácia. Ukážeme vám AI recepčnú naživo a navrhneme, čo by vybavila vo vašej prevádzke.
Napíšte nám a my sa vám ozveme čo najskôr
Odpovedáme spravidla do 24 hodín. Vyplnením formulára súhlasíte so spracovaním osobných údajov.
Používame cookies na zabezpečenie funkčnosti webu a anonymnú analytiku. Viac informácií nájdete v Cookie politike